İnanması zor olabilir, ancak Signal on yıl önce şifreli sesli aramalara ve kısa mesaj konuşmalarına odaklanan iki bağımsız uygulama olarak hayata başladı. Daha sonra Whisper Systems olarak adlandırılan şirket, güvenlik duvarları ve veri şifreleme araçları gibi güvenlik uygulamaları da üretti. Bu süre zarfında, mobil veri hizmetleri emekleme dönemindeydi, bu nedenle şirket, güvenli mesajlaşma uygulamasının bir parçası olarak şifreli SMS’i dahil etti. Daha sonra SMS şifreleme desteğini kaldırdı ve şimdi de Android uygulamasından SMS desteğini tamamen kaldıracağını duyurdu.
Şirket, bu hamlenin arkasındaki ana nedenin, kullanıcılarının güvenliğine ve gizliliğine öncelik vermek istediğini belirtiyor. SMS mesajları uygun olsa da, hizmetin arkasındaki teknoloji oldukça eskidir ve bu da onu savunmasız ve güvensiz hale getirir. Ayrıca hizmet, genellikle veri ihlalleriyle ilgili sorunlar yaşayan ve daha az yönetilebilir hale getiren sağlayıcılar aracılığıyla yönlendirilir. Signal, şirket olarak temel ilkelerine uygun olmadığı için böyle bir hizmeti uygulamasından kaldırmanın en iyisi olduğunu düşündü.
Güvenlik endişeleri bir yana, şirket kullanıcılarının beklenmedik mesajlaşma ücretleriyle üzülmesini istemedi. Görünüşe göre, kullanıcılar Signal mesajları gönderdiklerini düşündükleri için yüksek mesajlaşma ücretleriyle ilgili sorunlar yaşadılar, ancak bunun yerine her zaman SMS kullanıyorlardı. Amerika Birleşik Devletleri gibi dünyanın bazı bölgeleri sınırsız metin mesajı sunarken, ülkemiz gibi diğer bölgeler tek bir mesaj göndermek için çılgınca meblağlar alıyor. Android uygulamasından SMS’i kaldırarak, artık uygulamanın neler yapabileceği konusunda net bir anlayış var ve bu da gelecekteki gereksiz ücretleri azaltacaktır.
Son olarak, Android uygulamasından SMS desteğinin kaldırılmasının nedeni yalnızca bir tüketici deneyimi meselesiydi. Her iki mesajlaşma sisteminin de uygulamada bir arada var olabilmesi için, Signal’in kullanıcılara mesaj göndermek ve almak için hangi servislerin kullanıldığı hakkında net bir mesaj sağlarken her ikisini de barındırabilecek bir deneyim yaratması gerekiyordu. Ne yazık ki, bir tasarım ne kadar iyi olursa olsun, her zaman yanlış yorumlamaya yer vardır. Bu tür yanlış anlamalar, kullanıcıların mesaj göndermek için hangi hizmetlerin kullanıldığını anlamamasına neden olabilir veya önceki örnekte olduğu gibi, iletişim şirketlerinden istenmeyen ücretlendirmelere neden olabilir.
İleriye dönük olarak , Signal temel çabalarına ve ayrıca kullanıcı adları gibi yeni özelliklere daha fazla odaklanmakta özgür olacak. Daha önce bildirildiği gibi, özellik artık Android uygulamasının bir parçası olmayacak ve şirket, uygulamasından SMS’i kaldırırken sorunsuz bir geçiş sağlayacağını söylüyor. Alternatiflerle ilgilenenler, Google’ın Mesajları ve Meta’s Messenger gibi diğer uygulamaları veya telefonlarının stok uygulamasını deneyebilir.